Для увеличения своего ассортимента предлагаемого товара и соответственно увеличение своей прибыли, предприниматели переходят  с традиционных форм продаж на самообслуживание. При этом товарооборот в магазинах, переходящих на систему самообслуживания, увеличивается в среднем в 1,5-2 раза. Возрастает вероятность совершения незапланированных покупок.       Для покупателей система самообслуживания не менее привлекательна - они могут самостоятельно ознакомиться с товаром, их зависимость от продавца существенно уменьшается.

Однако есть и обратная сторона: вряд ли вы найдете сейчас магазин самообслуживания, в котором никогда не совершались кражи товаров. Именно здесь, благодаря прямому доступу к товарам,увеличивается соблазн их украсть. К примеру, потери от краж в западных магазинах составляют 1-3% от товарооборота. По данным статистики в России уровень потерь от краж может достигать до 10% от общего товарооборота.

По данным мировой статистики потери от краж распределяются следующим образом:

• от 10 до 20% - административные (как правило, это ошибки в оформлении документов и сбои в работе с поставщиками);
• от 30 до 40% - внутренние (недобросовестность персонала);
• от 30 до 40% - внешние (несанкционированный вынос товара, то есть кражи покупателями).

Для обеспечения защиты от краж покупателей и персоналом, Компания «АРТО» предлагает следующие методы борьбы с каждым из видов воровства:

1.   Для предотвращения краж осуществляемых покупателями:

• Системы защиты от краж
• Системы Видеонаблюдения
• Обзорные зеркала

2.   Для предотвращения краж персоналом:

• Системы Видеонаблюдения
• Контроль доступа
• Контроль кассовых операций Видео-POS

В завершении можно еще раз заострить внимание на том, что по отдельности средства технической защиты не обеспечивают 100% защиты от краж. Только комплексное использование всего арсенала средств и методов может приблизить вероятность совершения краж практически к нулю.