|
Приглашаем Вас на семинар «Новые технологии увеличения прибыли ресторана в кризис», который пройдет 29 и 30 июня 2010 г. в г. Екатеринбурге.
Организуют семинар: Школа управляющих и шеф-поваров Sokirianskiy&Lazerson School совместно с компанией «АРТО».
Занятия ведут основатели школы: Илья Лазерсон – Президент коллегии шеф-поваров Санкт – Петербурга, шеф – повар, основатель Кулинарной студии Ильи Лазерсона, теле и радиоведущий, автор более 60 книг по кулинарии. Сокирянский Федор – директор Школы управляющих и шеф-поваров, директор управляющей ресторанной компании «Магнат», соавтор книги «Ресторанный бизнес – эффективное управление» совместно с президентом Федерации Рестораторов и Отельеров России Игорем Бухаровым.
Подробнее об авторах семинара вы сможете узнать на сайте школы www.s-l-s.ru
Впервые известный управляющий и легендарный шеф-повар проводят совместный семинар. И управляющие и шеф-повара на нашем семинаре занимаются отдельно и в разные дни. Задача семинара – не только дать слушателям передовые знания и эффективные технологии.
Мы ставим перед собой более амбициозную задачу - сблизить позиции людей, отвечающих за разные участки работ в ресторане и нацелить их деятельность на главный результат – увеличение прибыли заведения. Поэтому наш первый шаг к сближению позиций мы делаем в привычной для каждой группы среде.
Семинар продлится 2 дня и рассчитан на собственников, управляющих и шеф-поваров ресторанов, кафе, баров. Программа семинара разработана при методической поддержке Американской Ассоциации ресторанов (NRA USA).
В первый день семинара мы приглашаем принять участие управленцев, а во второй день – шеф -поваров. Занятия проходят с 10:00 до 19:00 с перерывом на обед и кофе-брейки. Первый день в конференц-зале «Вознесенский» отеля «Екатеринбург-Центральный» по адресу: г. Екатеринбург, ул. Малышева, 74. Второй день в ресторане Развлекательного Центра «Водолей», по адресу: г. Екатеринбург, ул. Шевченко 9.
Стоимость семинара для двух участников – 10 000 рублей с НДС. В стоимость участия включен пакет документов на электронном носителе и кофе-брейки.
Представитель семинара в г. Екатеринбурге: Наталья Кадышева (343) 310-17-17, сот. 8-922-220-50-09, NKadysheva@arto.su Количество мест ограничено. Регистрация участников проводится до 21 июня 2010г. Оплата осуществляется по безналичному расчету.
Для регистрации участия на семинаре необходимо прислать заявку по следующей форме:
|
№ |
Наименование предприятия |
Ф.И.О. |
должность |
Контактный телефон, e-mail
|
|
|
|
|
|
|
С уважением, SLS – Санкт-Петербург и ООО «АРТО» – Екатеринбург
Программа семинара
День 1
• Увеличение объема продаж ресторана в кризис. • Оптимизация меню. Недорогие ингредиенты в современной кухне. • Подходы французской, испанской и североамериканской школ в ценообразовании. • Увеличение «продаваемости» блюд на 30-40%. • Задачи шеф-повара и технология «sizing» – правильная работа с размером порций. • Меню бизнес-ланчей, шведских столов, бранч – меню. • Минимизация списаний и ресурсосбережение на кухне. • Экономия потерь при обработке мяса, рыбы, овощей – французская технология трехзвездочных мишленовских ресторанов (экономия до 20% веса на выходе после термообработки). • Ресурсосберегающее оборудование и инвентарь. • Аксилированное приготовление пищи. Принципы современного управленческого учета в GAAP. • «Двойной» учет и оптимизации. • Планирование издержек. • План-бюджет заведения (группы предприятий) на год. • Планирование по БЦ. • Система сбалансированных экономических показателей. • Отслеживание коэффициентов (оборачиваемость, циклы, наценки, лояльность, кареляции кухни-бара и другие). • Изменение системы мотивации коллектива. • Внедрение мотивационной системы «Я-ресторан». • 5-бонусная система оплаты труда. • Нематериальная мотивация в кризис. • Ежедневные тренинги контактного персонала. • Тренинги производственного персонала. • Тренинги «активные продажи» для хостесс, официантов и администраторов. • Аттестация персонала и карьерные предложения сотрудникам. • Подготовка штатного тренера. • Новые способы нормирования труда. • Виды сдельных систем. • Процедура неконфликтного увольнения. • Нематериальная мотивация. • Бонусная система. • Система депремирования. • Плюсы и минусы «общего чая», «правильное» оформление сотрудников. • Касса взаимопомощи. • Работа со СМИ. • Регистрация гостей и управление гостевой базой. • Интерактивные сервисы. • Продвижение в блогосфере и социальных сетях. SMS-рассылки. • Механизмы индексирования и влияния на цитируемость. • Акции и программы в интернете. • Внешнее низкозатратное продвижение. • Избирательность рекламной деятельности. • Кооперация в продвижении программ лояльности. • Создание новостных поводов. • Агрессивные маркетинговые программы. • Акции и бонусные программы продажи вечерних столов. • Работа с корпоративными клиентами и госучреждениями. • Внутреннее продвижение. • Антикризисные клубные системы. • «Подключение годовых тарифов». • Программа «Мы - ваш персональный ресторан». • Сервис – тренинги для официантов. • Программа повышения качества обслуживания (100 quality tips). • Тренинг «Персональный гость». • Тренинг «Лояльный гость». • Тренинг «Постоянный гость». • Внедрение программы управления и оптимизации рабочего времени сотрудников. • Повышение трудовой дисциплины. • Индивидуальные планы работ. • Работа с комплиментами от заведения. • Акции: «Кухня на столе. Готовьте сами», технология фламбирование, «Меню от именинника» и др. • Клубные карты и эффективные бонусные системы. • 10 способов активных продаж вне заведения. • 30 способов активных продаж внутри заведения. • Методология проведения телемаркетинга. • 100 незатратных способов сделать ужин запоминающимся. • Презентация 150 блюд антикризисного меню (блюда с выходов в 150 грамм по себестоимости 45 рублей (20 национальных кухонь).
День 2 • Как правильно и экономически выверено составлять меню. • Эффективное управление закупками в ресторане. • Тайм – менеджмент для поваров. • Системы материальной и нематериальной мотивации для поваров. • Работа с заготовками. • Новые формы технологических карт. • Мультимедийное обучение поваров технологии приготовления блюд. • Минимизация списаний. • Работа с технологиями увеличения срока хранения продуктов без консервантов. • Работа с соусами. • Работа с легкими йогуртовыми десертами. • Работа с паштетами и икрами. • Инновационные технологии на кухне: пакоджетинг, Souse-vide, vacum&MAP, cook&hold, cook&chill, aroma-cuisine, accelerated cooking, nitro –cooking, in-cooking. • Термоустойчивость микроорганизмов: эффективные методы обработки различных видов сырья. • Материальный и энергетический балансы современных гастрономических продуктов. • Сохранение нутриентного состава при нагреве и охлаждении. • Балансосбережение (оптимизация выходов и убылей). • Регулирование влагосодержания пищевых продуктов. • Методология моделирования и физиология цвета, запаха, текстуры. • Основы молекулярной кулинарии. • Расчет оптимального складского запаса сырья (увеличение оборачиваемости денежных средств). Балансосберегающая термическая обработка. • Алгоритмирование процесса производства заготовок. • Расчет машино-часов всех видов технологического оборудования. • Сезонные заготовки и консервирование мясопродуктов. • Сушка продуктов. • Производство замороженных мучных и овощных полуфабрикатов. • Использование комбинированных продуктов. 300 гурме-блюд с минимальной себестоимостью. • Себестоимость всех видов меню: банкетное меню, бранчи, аутентичные национальные кухни, шведские столы, бизнес – ланчи. • Меню доставки еды из ресторана. • Производство высокосортных полуфабрикатов на продажу. • Оптимизация технологических операций. • Энергосбережение. • Механизмы расчета полной себестоимости продукции. • Доведение списаний и технологических потерь до 2-5 %. • Выбор сырья: фрукты и овощи, травы, молоко и молочные продукты, мясо и птица. • Правила составления меню. • Обучение официантов презентации меню. • Кросс и апселлинг. • Правила декорирования, подачи, выкладки блюд. • Типы и виды меню. • Современные концепции формирования и презентации меню ресторана. • Моно – продукты и специалитеты ресторана. • Оригинальные блюда и их продажа. • Блюда от шефа. • Комплименты от заведения. |